Ψηφιακός Μετασχηματισμός – Πρόγραμμα I: «Ψηφιακά Εργαλεία ΜΜΕ»

Περίοδος υποβολής αιτήσεων: 22/06/2022 – 31/10/2022

Σκοπός του Προγράμματος «ΨΗΦΙΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΜΜΕ» είναι η ενίσχυση της ψηφιακής ωριμότητας των μικρομεσαίων επιχειρήσεων της χώρας που δραστηριοποιούνται σε ένα ευρύ φάσμα κλάδων της οικονομίας.

Μέσω του Προγράμματος, οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις μπορούν να ενισχυθούν προκειμένου να

  • εκσυγχρονίσουν την παραγωγική, εμπορική και διοικητική τους λειτουργία,
  • αναβαθμίσουν τον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας και να εισάγουν νέες μορφές υβριδικής εργασίας (hybrid workplace),
  • ψηφιοποιήσουν τις ηλεκτρονικές συναλλαγές με πελάτες και συνεργάτες, περιλαμβανομένου και του ηλεκτρονικού εμπορίου,
  • αυξήσουν το επίπεδο ασφάλειας και εμπιστοσύνης στις ηλεκτρονικές συναλλαγές,

μέσω της αξιοποίησης νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών.

Για τον σκοπό αυτό, το Πρόγραμμα «ΨΗΦΙΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΜΜΕ» παρέχει επιταγές (vouchers) που θα διατεθούν για την απόκτηση, μέσω αγοράς ή μίσθωσης, νέων ψηφιακών εργαλείων.

Δικαιούχοι

Στο πλαίσιο του Προγράμματος ενισχύονται υφιστάμενες ιδιωτικές Επιχειρήσεις που ασκούν οικονομική δραστηριότητα, και για τις οποίες συντρέχουν αθροιστικά και μεταξύ άλλων οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

  • Έχουν την έδρα τους ή υποκατάστημα στην Ελληνική Επικράτεια με ελληνικό ΑΦΜ.
  • Είναι ενεργές κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησης Χρηματοδότησης από το Πρόγραμμα.
  • Έχουν ιδρυθεί/ συσταθεί πριν την 01.01.2022.
  • Συνιστούν νομική οντότητα (Ανώνυμη Εταιρία, Εταιρία Περιορισμένης Ευθύνης, Ομόρρυθμη Εταιρία ή Ετερόρρυθμη Εταιρία, Ι.Κ.Ε, Ατομική Επιχείρηση, Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση, Συνεταιρισμός) ή Ατομική Επιχείρηση και τηρούν απλογραφικά ή διπλογραφικά βιβλία.

Χρονική διάρκεια

  • Αιτήσεις Χρηματοδότησης μπορούν να υποβάλλονται από την Τετάρτη 22 Ιουνίου 2022, έως και την Δευτέρα 31 Οκτωβρίου 2022.
  • Πραγματοποίηση αγορών ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών με χρήση των vouchers μπορεί να γίνεται έως τη Τετάρτη 30 Νοεμβρίου 2022.
  • Ως ημερομηνία λήξης της μεταβατικής περιόδου (cooling off period) για την οποία επιτρέπονται ορισμένες μόνο (κατ’ εξαίρεση) περιπτώσεις εξαργύρωσης vouchers, ορίζεται η Παρασκευή 30 Δεκεμβρίου 2022.
  • Ως ημερομηνία ολοκλήρωσης των πάσης φύσεως πληρωμών και ολοκλήρωσης του Προγράμματος ορίζεται η Τρίτη 31 Ιανουαρίου 2023.

Ύψος επένδυσης και ποσό ενίσχυσης ανά κατηγορία επιχείρησης

 

Μέγεθος Επιχείρησης (μ)Ονομαστική Αξία Voucher(s)
(Μέγιστο ποσό ενίσχυσης)
Μέγιστη επιλέξιμη δαπάνηΈνταση ενίσχυσης
0,01 ΕΜΕ < μ ≤ 5 ΕΜΕ900,00 €1.000,00 €90%
5 ΕΜΕ < μ ≤ 10 ΕΜΕ1.800,00 €2.000,00 €90%
10 ΕΜΕ < μ ≤18 ΕΜΕ3.600,00 €4.000,00 €90%
18 ΕΜΕ < μ ≤ 25 ΕΜΕ5.400,00 €6.000,00 €90%
25 ΕΜΕ < μ ≤ 32 ΕΜΕ9.000,00 €10.000,00 €90%
32 ΕΜΕ < μ ≤ 40 ΕΜΕ10.800,00 €12.000,00 €90%
40 ΕΜΕ < μ ≤ 50 ΕΜΕ13.500,00 €15.000,00 €90%
50 ΕΜΕ < μ ≤ 250 ΕΜΕ18.000,00 €20.000,00 €90%

Για επιχειρήσεις με απασχόληση έως 5 ΕΜΕ (ετήσιες μονάδες απασχόλησης, ισοδύναμο με 5 άτομα πλήρους απασχόλησης το έτος δηλαδή), η μέγιστη αξία voucher είναι τα 900€, με μέγιστο ποσοστό επιδότησης 90% και μέγιστο επιλέξιμο ποσό τα 1000€.

Επιλέξιμες δαπάνες

Στα πλαίσια του Προγράμματος, επιλέξιμη προς επιδότηση είναι η προμήθεια ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και συναφών με αυτές συμπληρωματικών υπηρεσιών, μέσω συστήματος επιταγών (vouchers).

Στο πρόγραμμα γίνονται δεκτές προς επιδότηση οι κάτωθι κατηγορίες ψηφιακών προϊόντων / υπηρεσιών:

Α.01. Βελτίωση της λειτουργίας των επιχειρήσεων

  • Εφαρμογές Εμπορικού Λογισμικού / διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων
  • Εφαρμογές Διαχείρισης & υποστήριξης Πελατών (CRM related: Sales, Salesforce Automation, Marketing, Service)
  • Εφαρμογές Διαχείρισης Προσωπικού, Εκπαίδευσης προσωπικού, Παροχής υπηρεσιών στο Προσωπικό (HR related)
  • Εφαρμογές διαχείρισης αποθηκών (WMS), διαχείρισης κύκλου ζωής παραγγελιών (Order Management), αναπλήρωσης αποθεμάτων (replenishment)
  • Εφαρμογές πωλήσεων, κρατήσεων, παραγγελειοληψίας και τιμολόγησης (PoS, Booking, Invoicing).
  • Εφαρμογές και εργαλεία διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας για τη μεταφορά και παράδοση προϊόντων/υπηρεσιών (routing, tracking, last mile delivery, field service)
  • Εργαλεία παρακολούθησης και διαχείρισης παγίων, υλικού ή προϊόντων (Asset mgt, IoT, RFID)
  • Εργαλεία Επιχειρησιακής Ευφυίας και Ανάλυσης δεδομένων (BI, reporting & data analysis tools)
  • Industrial data platform templates and software
  • Υπηρεσίες Cloud Infrastructure & cloud Platforms

Α.02. Συνεργασία, παραγωγικότητα και απομακρυσμένη εργασία

  • Πλατφόρμες παραγωγικότητας, επικοινωνίας και συνεργασίας (Cloud Productivity Suites) – μόνο cloud λύσεις γίνονται αποδεκτές. Περιλαμβάνοντα επίσης λύσεις διαχείρισης εγγράφων, ροών εργασίας και αυτοματοποίησης διαδικασιών (BPM, RPA, Process automation κλπ.).
  • Εργαλεία υποστήριξης απομακρυσμένης εργασίας (remote working), εφόσον δεν καλύπτονται πλήρως από τις παραπάνω πλατφόρμες παραγωγικότητας.
  • Εργαλεία διαχείρισης εργασιών, έργων και χαρτοφυλακίων, εφόσον δεν καλύπτονται από τις παραπάνω πλατφόρμες παραγωγικότητας
  • Συμβατικές λύσεις τύπου Cloud/Virtual PBX

Α.03. Ενίσχυση του ηλεκτρονικού εμπορίου

  • Πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (πώληση προϊόντων ή αυτοματοποιημένη διάθεση υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας)
  • Cloud εργαλεία για: marketing automation, digital campaign management & customer loyalty
  • Cloud εργαλεία/ connectors που συνδέονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και επαυξάνουν την λειτουργικότητά του (recommendations, reviews, remarketing, chat κλπ.)
  • Εργαλεία / connectors σύνδεσης με συστήματα ηλεκτρονικών πληρωμών.
  • Εργαλεία/ connectors διασύνδεσης με υπηρεσίες μεταφορών και παράδοσης προϊόντων (3PL, couriers κλπ.)

Α.04. Ασφάλεια και Εμπιστοσύνη

  • Ασφάλεια για τους τελικούς χρήστες και τις συσκευές τους: Endpoint Protection/EDR, Data Loss Prevention
  • Συνολική παρακολούθηση της ασφάλειας από τρίτο οργανισμό/υπηρεσία: SOC service
  • Ασφάλεια πρόσβασης σε εφαρμογές και δεδομένα: Identity & Access Management
  • Συμμόρφωση στη διαχείριση δεδομένων: data governance/compliance solutions
  • Διασφάλισηεπιχειρησιακήςσυνέχειας: Cloud Disaster Recovery & Backup solutions/subscriptions
  • Εμπιστοσύνη στις διεπιχειρησιακές συναλλαγές: Ηλεκτρονικές Υπογραφές

Διαδικασία Αξιολόγησης

Η διαδικασία αγοράς επιδοτούμενων λύσεων συνοπτικά ακολουθούν τα εξής βήματα:

  1. Λήψη επιταγής (voucher)
  2. Επιλογή προϊόντων/υπηρεσιών και προμηθευτών
  3. Παραγγελία προϊόντων/υπηρεσιών – Δέσμευση vouchers

Εξόφληση προϊόντων/υπηρεσιών – Εξαργύρωση vouchers

Στείλτε μας μήνυμα!

Φόρμα Επικοινωνίας